Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht:


Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Lux Deutschland GmbH, Petersberger Straße 21, 36037 Fulda, Telefon: (06 61) 90212 10, Fax: (06 61) 90212 111, E-Mail: widerruf@lux.ag mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Widerrufsformular HIER herunterladen.


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Pflichtinformationen für Verbraucher

  1. Wesentliche Eigenschaften der Waren
    Die wesentlichen Eigenschaften der Waren entnehmen Sie bitte der jeweiligen Artikelbeschreibung und der Bestellübersicht.

  2. Identität des Unternehmers
    Lux Deutschland GmbH, Petersberger Straße 21, 36037 Fulda, Telefon: (06 61) 90212 10, Fax: (06 61) 90212 10, E-Mail: info@lux.ag

  3. Gesamtpreis der Waren
    Den Gesamtpreis der Waren einschließlich aller Steuern und Abgaben sowie der Versandkosten entnehmen Sie bitte der Bestellübersicht oder der Bestellbestätigung. Eine Übersicht über die Versandkosten finden Sie hier (Link zu den Versandkosten).

  4. Zahlungs-, Liefer- und Leistungsbedingungen
    Informationen zu unseren Zahlungsbedingungen finden Sie hier (Link http://www.lux-zubehoer.de/zahlungsarten), unsere Liefer- und Leistungsbedingungen können Sie hier einsehen (Link http://www.lux-zubehoer.de/lieferung).

  5. Lieferzeiten
    Informationen zu unseren Lieferzeiten finden Sie hier (Link http://www.lux-zubehoer.de/lieferung).

  6. Kundenbeschwerden
    Sollten Sie mit unseren Leistungen einmal nicht zufrieden sein, können Sie Beschwerden gerne an unseren Kundendienst richten. Diesen erreichen Sie unter Lux Deutschland GmbH, Petersberger Straße 21, 36037 Fulda, Telefon: (06 61) 90212 10, Fax: (06 61) 90212 111, E-Mail: info@lux.ag. Wir werden Ihre Beschwerde schnellstmöglich bearbeiten.

  7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht für Waren
    Unsere Waren unterliegen dem gesetzlichen Mängelhaftungsrecht der Bundesrepublik Deutschland. Im Falle von Mängeln können Sie daher Nachlieferung oder Nachbesserung und unter bestimmten Voraussetzungen auch vom Vertrag zurücktreten und/oder Schadensersatz verlangen.

  8. Widerrufsrecht und Widerrufsformular
    Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht als Verbraucher finden Sie in der Widerrufsbelehrung (Link http://www.lux-zubehoer.de/widerrufsbelehrung). Das Musterwiderrufsformular finden Sie hier (Link ).

  9. Kostentragung im Falle des Widerrufs
    Im Falle des Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

  10. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

  11. Vertragsschluss bei Bestellung, Vertragstextspeicherung
    Bei einer Bestellung geben Sie Ihr Angebot nach den hier einsehbaren technischen Schritten ab (Link http://www.lux-zubehoer.de/bestellvorgang). Hieraus ergeben sich auch Ihre Möglichkeiten, Eingabefehler vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung zu erkennen und zu berichtigen.

    Wir nehmen dieses Angebot an, indem wir Sie im Falle der Zahlung per Paypal unmittelbar nach Abgabe Ihrer Bestellung zur Zahlung auffordern und im Falle der Zahlung per Nachnahme, indem wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden.

    Der Vertragstext wird durch uns gespeichert und ist Ihnen nach Abgabe der Bestellung nur insoweit zugänglich, als dass wir Ihnen die Bestelldaten in einer Bestellbestätigung gesondert in Textform zusenden.

  12. Vertragssprache
    Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

 

Widerruf

Bitte füllen Sie die folgenden Felder aus

  • Sie können sich auch HIER unser Widerrufsformular zum händischen Ausfüllen downloaden (PDF).